Aviso de privacidad integral
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
1. Identidad y domicilio del responsable
A7 Sparkle Solutions, S.A. de C.V. (en adelante, «A7 Sparkle Solutions»), sociedad mercantil constituida conforme a la legislación mexicana con domicilio en Hermosillo, Sonora, México, es responsable del tratamiento y la protección de los datos personales que usted proporciona a través de este sitio web.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede escribir a juan.preciado@a7sparklesolutions.com.
2. Datos personales que recabamos
A través del formulario de contacto de este sitio recabamos los siguientes datos, que usted proporciona de forma voluntaria:
- Nombre completo
- Empresa u organización a la que representa
- Puesto o cargo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Edificio o aeropuerto de interés
- La información que usted describa en el cuerpo del mensaje
Adicionalmente, el servidor donde se aloja este sitio registra de forma automática la dirección IP desde la que se envía una solicitud, como medida de seguridad y control de abuso.
No recabamos datos personales sensibles
Este sitio no solicita ni requiere datos que la ley clasifica como sensibles: origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual. Le pedimos no incluir información de esa naturaleza en el campo de mensaje.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias
Las siguientes finalidades son necesarias para atender su solicitud y dan origen a la relación entre usted y A7 Sparkle Solutions:
- Responder las consultas, cotizaciones y solicitudes de información que nos envíe.
- Elaborar y remitir propuestas comerciales y de servicio.
- Establecer comunicación durante el proceso de evaluación y contratación.
- Integrar y conservar el expediente comercial correspondiente.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales y fiscales aplicables.
Finalidades secundarias
Las siguientes finalidades no son necesarias para atender su solicitud, y usted puede oponerse a ellas sin que eso afecte la atención que reciba:
- Envío ocasional de información sobre nuevos servicios o cobertura.
- Invitaciones a presentaciones o sesiones informativas.
Si no desea que sus datos se traten para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo escribiendo a juan.preciado@a7sparklesolutions.com con el asunto «Oposición a finalidades secundarias». Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicite.
4. Transferencias de datos personales
A7 Sparkle Solutions no transfiere sus datos personales a terceros con fines comerciales, de mercadotecnia ni de cualquier otra naturaleza que requiera su consentimiento.
Sus datos podrán ser comunicados sin requerir consentimiento únicamente en los supuestos previstos en el artículo 37 de la ley, entre ellos cuando la transferencia sea legalmente exigida por una autoridad competente o resulte necesaria para el cumplimiento de una obligación derivada de una relación jurídica entre usted y el responsable.
Los proveedores de servicios tecnológicos que intervienen en la operación de este sitio —alojamiento web y correo electrónico— actúan como encargados del tratamiento por cuenta de A7 Sparkle Solutions y están obligados a mantener la confidencialidad de la información.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a pedir que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no se está utilizando conforme a los principios y deberes que impone la ley (Cancelación); y a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Cómo ejercer sus derechos
Envíe su solicitud al correo juan.preciado@a7sparklesolutions.com, indicando:
- Su nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta.
- Copia de una identificación oficial vigente que acredite su identidad, o bien el instrumento que acredite la representación legal si actúa por cuenta de otra persona.
- Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que ejerce el derecho.
- Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.
- Tratándose de rectificación, la modificación solicitada y la documentación que la sustente.
Responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la recepción de la solicitud. De resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo deberán cubrirse, en su caso, los gastos justificados de envío o reproducción.
6. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgó para el tratamiento de sus datos personales, por el mismo medio señalado en la sección anterior. Considere que, en determinados casos, la revocación no podrá tener efecto inmediato o podremos requerir conservar cierta información para cumplir obligaciones legales.
7. Limitación del uso o divulgación
Para limitar el uso o la divulgación de sus datos, puede solicitarlo al correo indicado. De igual forma, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor, a fin de no recibir publicidad de proveedores de bienes o servicios.
8. Conservación de los datos
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos que exijan las disposiciones legales, fiscales y mercantiles aplicables. Una vez concluidos esos plazos, los datos se suprimen conforme a las medidas de seguridad establecidas.
9. Medidas de seguridad
A7 Sparkle Solutions ha adoptado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso y tratamiento no autorizados. La transmisión de la información de este sitio se realiza mediante conexión cifrada.
10. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio no utiliza cookies de rastreo, de publicidad ni de perfilamiento. Tampoco emplea servicios de analítica de terceros que identifiquen individualmente a los visitantes. Las tipografías se cargan desde un servicio externo, que puede registrar la dirección IP de la solicitud conforme a sus propias políticas.
11. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede modificarse para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, con la fecha de actualización visible al inicio del documento. Le sugerimos revisarla periódicamente.
12. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales para presentar la denuncia o solicitud de protección de derechos que corresponda.
Consentimiento
Al enviar el formulario de contacto de este sitio y marcar la casilla correspondiente, usted manifiesta que ha leído este aviso de privacidad, que lo comprende y que otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí descritos.